GenKids’ten verilen siparişler, hafta sonları ve resmi tatiller hariç olmak üzere 24 saat içinde kargoya teslim edilir. Hafta sonu veya resmi tatil günlerinde verilen siparişler ise bir sonraki iş günü kargoya verilir. 500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. 500 TL altındaki siparişlerde kargo ücreti sipariş sırasında hesaplanır. Teslimat süresi, kargo firmasına ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir.